Dans une longue interview accordée au site emarketing.fr, Jean-Noël Buisson, social manager d'Europe1 détaille la manière dont la radio généraliste envisage sa présence et ses interactions avec l'audience sur les réseaux sociaux.
A retenir:
- En 2006, premier pas sur les réseaux sociaux avec YouTube
- Aujourd'hui, 19 pages Facebook et un total de 750 000 fans
- Aujourd'hui, sur Twitter, 13 comptes et 700.000 followers
- Objectifs poursuivis: donner une visibilité maximale aux émissions et générer de la "conversation sociale"
- Des formats dédiés à chaque plateforme sont développés
- Une dizaine de personnes travaillent spécifiquement sur les réseaux sociaux (programmes, communication, rédaction)
- 150 journalistes sont présents sur Twitter
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